« OJASTAKO ALLIKKOON? | Vasta julkaistut | ONGELMAJOHTAJAONGELMIA? »

tammikuu 30, 2004

PALVELUMAKSUT JA SOSIAALINEN VASTUU

Viime aikoina tiedotusvälineissä ja muissakin yhteyksissä on tavan takaa tullut esiin peräänkuulutus sosiaalisesta vastuusta. Peräänkuulutuksen kohteena ovat tietenkin olleet jälleen kerran pankit, jotka ylikorkeilla palvelumaksuillaan jatkuvasti nöyryyttävät niitä asiakkaitaan, jotka jostain syystä ovat haluttomia tai ehkä kyvyttömiä omaksumaan kaikkea sitä nykytekniikkaa, jonka hallitsemista raha-asioiden hoito tänä päivänä edellyttää (=pankkien kanta) sekä niitä, jotka ihan vain vastineeksi varojensa antamisesta pankin käyttöön, haluavat edes henkilökohtaista palvelua. Taloudellista korvausta kun korkojen muodossa ei enää aikoihin ole ollut olemassa.
Kaikille on tullut selväksi, että omistajiensa voiton maksimointi on jokaisen yrityksen korkein tavoiteltu päämäärä, siitä on turha keskustella. Edes kilpailu ei ole se tekijä, joka rajoittaisi sitä äärimmäistä röyhkeyttä, jota pankit huimine palvelumaksuineen osoittavat. Useilla paikkakunnilla kun nykyisin on vain yhden pankkiryhmittymän yksi ainoa konttori. Joten se kilpailusta.
Jo vuosia kansalaiset ovat purnanneet pankkien jatkuvasti kohoavaa rahastusta vastaan, mutta nyt näyttäisi, että varsinkin eri eläkeläisjärjestöillä mitta täyttyisi lopullisesti. Eikä tarvitse olla edes eläkeläinen, kun ärsytyskynnys alkaa ylittymään. Sen verran ylimielisesti pankkien edustajat suhtautuvat palvelua toivoviin asiakkaisiinsa, semminkin kun muistelee takavuosien niin sanottua pankkikriisiä, jolloin rahalaitosten taholta suorastaan vaadittiin yhteiskuntaa kantamaan "sosiaalista" vastuuta pankkien itsensä tekemien virheiden korjaamiseksi ja osakkeenomistajien tulotason säilyttämiseksi.
On selvä, että kehitys kehittyy. Niin sanotut "vanhat hyvät ajat" tuskin koskaan palaavat. On väitetty, että joidenkin vuosien kuluttua raha, konkreettisena käsin kosketeltavana vaihdon välineenä katoaisi kokonaan. Kaikki siihen liittyvä hoituisi korteilla ja tietokoneita näpyttelemällä. Jostain mielen syövereistä tunkee väkisinkin esiin kuva pitkäpartaisesta miehestä, joka 1800- luvulla julisti ennustuksia rahan ja pääoman häviämistä maailmasta.
Vielä ei kuitenkaan olla niin pitkällä. Vaikka suuri osa suomalaisista hoiteleekin maksujaan ja muita raha-asioitaan kotipäätteeltään tai pankin koneilta niin jokainen päivä jokaisen pankin tiskillä seisoo suuri joukko ihmisiä, jotka vuosikymmeniä ovat säästöillään omalta osaltaan tukeneet suomalaista pankkitoimintaa ja jotka edelleen olisivat valmiit maksamaan kohtuullisia palvelumaksuja voidakseen itse hoitaa pankkiasiansa tavalla, johon ovat tottuneet.

Posted by Piruparka at 30.01.04 07:47

Comments

Post a comment